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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

商品はご注文後2日〜5日程でのお届けとなります。
"銀行振込""郵便振込" "オリコ分割クレジット"は、ご決済完了後の発送とさせていただいております。

万一ご注文商品が品切れの際は、メールまたはお電話にてご連絡の上、ご相談させていただきます。

掲載商品にはお取り寄せ商品も含まれております。
在庫状況により手配にお時間がかかる場合もございますので予めご了承ください。納期は担当者よりご連絡させていただきます。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
当店のミスによる商品間違い・初期不良・配送途中の破損事故は責任を持って速やかに交換手配いたします。 商品到着後7日以内に、お電話またはメールにてご連絡ください。
その際の往復送料は当店にて負担いたします。

返品について

お客様のご都合による返品・交換（ご注文の間違いなど）の場合、未開封・未使用の良品に限り、承ります。 商品到着後7日以内に、お電話またはメールにてご連絡ください。

※往復送料はお客様にてご負担いただきます。
※使用された商品のご返品は承りかねます。


また、楽器は商品の特性上、一度お送りさせて頂いてからのご返品はご遠慮頂いております。
「音・吹奏感のイメージが違う」などの理由によるご返品は承りかねます。予めご了承ください。

当店では新品の楽器を、最高の状態でお届けできますよう努めております。
ご不明な点がございましたら、ご注文前にどうぞお問合せください。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用いただけます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・銀行振込（前払い）
・郵便振替（前払い）
・代金引換
・NP後払い（団体様のみ）
・請求書後払い (団体様のみ)
・クレジットカード

※海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
※クレジットカードにて楽器本体など高額商品をお求めいただいた場合、原則として商品の送り先はクレジットカードご登録の住所に限らせていただきます。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税（10%） *表示価格に含まれております
・送料（商品代金が1万円以上の場合は無料です）
・代金引換を選択された場合、代金引換手数料（商品代金1万円以上の場合は無料です）
・お支払方法に銀行振込/郵便振込を選択された場合、お振込み時の振込み手数料

申込の有効期限

銀行振込・郵便振替をご利用で、ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

[商品の掲載について]
一部の商品を除き、商品画像はすべてサンプルです。
色合いや木目、細部のデザインなどは、実際のものと異なる場合がございます。
楽器の木目等は一本一本により異なりますため、ご指定はいただけません。
予めご了承ください。

[海外への配送について]
海外への配送は承っておりません。
誠に恐れ入りますが何卒ご了承ください。


送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。